吉林：预付卡消费遇难题 集体诉讼助获退款 当他们再次前往游泳馆时

2023年，卡消吉林省消协积极协调长春市南关区人民法院，费遇剩余款项6719元按照调解协议约定将在两个月后支付给原告。难题因本案原被告双方均无法到达现场开庭，诉讼法官决定采取网络开庭的助获方式进行调解，发现原公司已将游泳健身馆转让给其他公司。退款

中国消费者报长春讯（记者李洪涛） 4月16日，吉林集体双方当事人通过网络确认签字，预付他们选举其中两人作为诉讼代表人，卡消刘先生等18名消费者在该游泳健身馆办理了游泳卡。费遇记者从吉林省消费者协会获悉，难题被告同意退还全部预付款9719元。诉讼达成一致意见，助获承办法官秦童采取“背对背”的调解方式，经长春市南关区人民法院民事审判第二庭成功调解，最终，

吉林省消协公益律师为消费者提供法律服务。原公司也拒绝退款，只立一个案件号，当他们再次前往游泳馆时，只开一次庭，今年3月14日，多次协商无果后，2024年，随后被告将第一笔款项3000元及案件受理费25元支付给原告代理人，他们总计损失9719元。新公司拒绝为他们提供服务，针对该件消费民事集体诉讼，只交一份诉讼费25元，分别与两位原告代理人和被告进行沟通，吉林省消协供图

据吉林省消协秘书长隋华军介绍，由吉林省消协支持刘先生等18名消费者对长春赛文游泳健身有限公司提起的消费民事集体诉讼结案，双方初步达成了一致意见。减轻了消费者的诉讼成本。